Waarborg de veiligheid van uw patiënten en voorkom toekomstige fouten door te luisteren naar klachten en te leren van (bijna-)incidenten. Deze E-learning is gebaseerd op de protocollen die ontwikkeld zijn vanwege de invoering van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz, januari 2016). Deze E-learning helpt u de ontwikkelde protocollen makkelijk en concreet toe te passen in de praktijk. 

Wat levert het u op?

- U bent op de hoogte van de wetgeving over veilig incidenten melden (VIM);

- U kunt adequaat incidenten in uw praktijk signaleren en melden;

- U kent de klachtenprocedure en u heeft handvatten voor het gesprek met een patiënt die een klacht wilt indienen.

Waarom deze E-learning?

- 2 accreditatie punten

- Eenvoudig te maken wanneer het u uitkomt

- Officieel NHG product

Deze instructiefilm biedt u een handreiking om verrichtingen in de huisartsenpraktijk uit te voeren. De instructiefilms Verrichtingen bestaan uit praktische protocollen en instructiefilms bij een aantal verrichtingen.

 De herziene NHG-Standaard Kinderen met koorts is in november 2016 uitgekomen. Ga aan de hand van deze PIN dieper in op uw aanpak, als u vermoedt dat een kind ernstig ziek is. U past de ABCDE-systematiek bij kinderen toe.

Na het maken van de PIN:

• kent u de specifieke aspecten van de ABCDE-systematiek bij kinderen; 
  
• kunt u meetwaarden van vitale functies bij kinderen interpreteren; 
  
• weet u het beleid bij een kind met koorts en een negatieve vochtbalans; 
  
• kunt u niet-pluisgevoelens betrekken bij uw beleid; 
  
• weet u hoe ouders aankijken tegen koorts bij hun kinderen.
  

Alertheid is geboden bij de klacht rugpijn met of zonder uitstraling, maar directe actie is zelden nodig.

Deze PIN is gebaseerd op de herziene NHG-Standaarden Aspecifieke lagerugpijn (februari 2017) en Lumbosacraal radiculair syndroom (juni 2015).

PIN in vogelvlucht

Na het doornemen van deze PIN:

• kunt u de diagnose lumbosacraal radiculair syndroom zelf stellen;
  
• kent u de differentiaaldiagnose van (ernstige) lagerugpijn;
  
• kunt u het stappenplan bij aspecifieke lagerugpijn uitvoeren;
  
• weet u wat belangrijk is bij de communicatie met patiënten over aspecifieke
  
• lagerugpijn en het lumbosacraal radiculair syndroom;
  
• weet u op welke specifieke oorzaken voor lagerugpijn u alert moet zijn;
  
• kent u de verwijsmogelijkheden bij lagerugpijn.
  

Deze PIN behandelt het tijdig spreken met de patiënt over zijn/haar levenseinde. Het is essentieel voor patiënt én arts om goede beslissingen te nemen in deze fase.

Praten over het levenseinde en de naderende dood is niet eenvoudig. Zowel patiënten als dokters vinden het vaak een moeilijk onderwerp. Patiënten duwen het onderwerp weg of blijven genezing zoeken, artsen hebben vaak de neiging om te blijven doorbehandelen.

PIN in vogelvlucht 

Na het doornemen van deze PIN:

• weet u hoe u de overwegingen en wensen rondom het levenseinde kunt bespreken met uw patiënten
• bent u op de hoogte van de verschillende wilsverklaringen rondom het levenseinde
• kent u de inhoud en de uitvoering van de euthanasieprocedure
• weet u meer over de overwegingen bij verzoek tot euthanasie in bijzondere gevallen: dementie, psychiatrie en stapeling van ouderdomsaandoeningen

Deze PIN is in nauwe samenwerking met de KNMG geactualiseerd op basis van de actuele richtlijnen, wilsverklaringen en wet- en regelgeving.